当社のサービス
”アドバイス”に留まらない,オーダーメイドの伴走型サービス
サービスの現場にフルコミットし,課題解決プランの実行と検証を繰り返しながら
”成功のプロセス”が組織に根付くまでサポートします
サービス内容(一例)
ホテル運営・
マーケティング支援
概要:ホテルの付加価値は施設,サービス,人材という3つの要素で構成されています。
それぞれの問題点を解決し,更にポテンシャルを活かして,その価値を最大限に高めます。
主な支援内容:
-
収益力を低下させている原因の究明,解決策の提示・実装・検証
-
顧客満足向上に効果的かつコスト効率化を両立する商品サービスの企画・実装・検証
-
高付加価値型マーケティング戦略の立案・実装・検証
エクゼクティブ・
カウンセリング
概要: ホテル経営者,総支配人,市町村長,金融機関,開発事業社などホテル開発及び運営に関わる
事業者の経営幹部の皆様,そして高級ホテルの運営ノウハウが活かせる医療機関,高級老人
ホームの開発・運営事業者の経営幹部の皆様に向けた情報提供,分析サービスです
主な支援内容:
-
新規ホテル開発に際する立地,サイズ,施設内容,運営戦略についての助言
-
ホテルの運営課題についてのインタビューとフィードバック
-
高級老人ホーム,医療機関のサービス設計についての助言
人材育成
概要:人手不足を解決し,ホテルの安定的な業績向上を実現するには人的資本の充実が必要です。
ホテル運営と,経営学の基礎から高度なオペレーションマネジメントやマーケティング戦略
まで,実践例と理論的知見を用いたセミナーを企画,運営します
主な支援内容:
-
ホテル運営入門セミナー(勤務年数,ライフステージ別)
-
ホテル次世代経営者,次世代総支配人向け経営セミナー
-
経営者,総支配人向け異業種交流&経営セミナー
共同研究開発
概要: 実際のホテルデータを使った”成功のメカニズム”の探索と検証を通じて,そのホテル独自の
ノウハウを可視化し,更なる充実に貢献します
主な支援内容:
-
ホテル業績に影響を与える独自KPIの探索
-
AI技術の効果的な活用手法の確立
-
高級ホテルが周辺地域にもたらす社会的・経済的波及効果の検証
