サービス学会第11回国内大会にて口頭発表を行いました

2023年3月8日～10日，京都大学にて開催されたサービス学会第11回国内大会にて，口頭発表を行いました。

「北欧学派のインターナル・マーケティングの実装への考察」窪山哲雄

「ホテル事業会社の業績に影響を与える無形資産（非財務情報）の探索ー戦略的資源の獲得・維持・展開を可能にするサービス・ケイパビリティー」本田路子

サービス学会ホームページ

http://ja.serviceology.org/