Business Meeting

​新サービス・マネジメントの時代へ

成熟市場における持続的経営の実現は,あらゆる産業界が直面している課題であり,顧客との長期的関係性の構築が,その実現のカギと言えます。

当社は,新しいサービス・マネジメントの実践,理論,分析力を活かし,ホテル及びレストランをはじめとするサービス事業社の持続的経営の実現と

次世代を担うサービス経営人材の育成に取り組みます。

 

​代表取締役会長 窪山 哲雄