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国際観光ホスピタリティ総研株式会社
私たちの哲学
設立の背景とミッション
実践を理論で，理論を実践で捉えることでホテルの価値を再提案します
日本のホテル・観光は，おもてなしの文化に裏打ちされた現場力によって，多くの来訪客を魅了してきました。
しかし一方で，その経営・運営実態は，経験と勘に頼られがちで，
優れた経営者のノウハウが継承されにくいという課題が指摘されています。
私たちは，ホテルサービスの実践経験とサービス経営学の知見を活用することで
サービスの現場で起こっている課題を可視化し，解決策を導き出して，
収益最大化の実現を支援することはもとより，
ホテル産業の成長がもたらす社会的価値の向上にも貢献したいと思っています。
私たちの特徴
01
学術的知見に基づく分析アプローチ
経営者が直面する問題について，属人性や一過性のトレンドを理由にすることなく，経営学的知見に基づき分析し，解決策を導き出します。
02
ホテル運営の実践経験
ビジネスの実務経験がなければ経営学的知見を適切に応用することはできません。
私たちはホテル組織をゼロから立ち上げ，高級ホテルブランドを最短で構築した実績を活かして課題解決策を現場に浸透させます。
03
俯瞰的視野でイノベーションを促す
全ての個人や組織は，自身に不足している能力を互いに補い合って生活しています。
この活動を私たちは「サービス」と呼び，こうした超俯瞰的視野に立つことで，
固定概念にとらわれない新しいアイディアを提案します。
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